Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket a weboldal űrlapjain keresztül adsz meg. A weboldalon két űrlap működik: a kapcsolati űrlap és az ajánlatkérő űrlap.
Hatálybalépés dátuma: 2026. augusztus 15.
1. Az adatkezelő
Ezt a weboldalt (Hőszigetelés Info) magánszemély üzemelteti. Az adatkezelő a weboldal üzemeltetője.
Az adatkezelővel a weboldal kapcsolati űrlapján keresztül lehet felvenni a kapcsolatot.
2. Milyen adatokat kezelünk
Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyeket te írsz be az űrlapok mezőibe.
A kapcsolati űrlapon
- Név — a megszólításhoz és a megkeresés azonosításához (kötelező mező).
- E-mail cím — ide küldjük a választ (kötelező mező).
- A megkeresés témája — a témaválasztó mezőben kiválasztott érték (például anyagválasztás, vastagság, árak, pályázat, kivitelezés, hibajelzés).
- Az üzenet szövege — amit magad írsz be (kötelező mező).
- A hozzájárulási jelölőnégyzet bepipálásának ténye.
Az ajánlatkérő űrlapon
- Név és e-mail cím (kötelező mezők).
- Telefonszám — nem kötelező, csak ha telefonos egyeztetést szeretnél.
- Település vagy irányítószám — a helyszín hozzávetőleges megjelöléséhez (nem kötelező).
- A szigetelendő felület — például homlokzat, padlásfödém, lábazat, pince.
- A becsült terület (m²) — a nagyságrendi árbecsléshez.
- A tervezett anyag és vastagság — ha már van elképzelésed (nem kötelező).
- Megjegyzés — amit magad írsz be (nem kötelező).
- A jelölőnégyzetek állapota — az adatkezelési hozzájárulás, illetve a szakemberhez való továbbításhoz adott külön hozzájárulás ténye.
Az űrlapok beküldésekor a szolgáltató technikai okból rögzíti a beküldés időpontját és a beküldő IP-címét.
3. Az adatkezelés célja
A kapcsolati űrlap esetében a cél a megkeresésed megválaszolása: hogy a feltett kérdésre érdemi választ tudjunk adni a megadott e-mail címen.
Az ajánlatkérő űrlap esetében a cél az ajánlatkérés feldolgozása, valamint — kizárólag akkor, ha ehhez az űrlapon külön hozzájárulsz — a megkeresés továbbítása a kivitelezés elvégzésére alkalmas szakemberhez. A megadott műszaki adatok (felület, terület, tervezett anyag és vastagság, település) azt szolgálják, hogy az ajánlat már az első körben reális és összehasonlítható legyen.
4. Az adatkezelés jogalapja
Mindkét űrlap esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: az érintett hozzájárulása. A hozzájárulást az űrlap melletti jelölőnégyzet bepipálásával és az űrlap elküldésével adod meg.
Az ajánlatkérő űrlapon a szakemberhez való továbbításhoz külön, önálló jelölőnégyzetben adhatsz hozzájárulást — ez nem feltétele annak, hogy választ kapj.
A hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
5. Adatfeldolgozó
A weboldal tárhelyszolgáltatója és az űrlapok kezelője a Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, Amerikai Egyesült Államok).
Az űrlapokon beküldött üzenetek a Netlify Forms szolgáltatás rendszerében tárolódnak, ahol az üzemeltető éri el őket.
A Netlify tanúsítottan csatlakozott az EU–USA adatvédelmi keretrendszerhez (EU–U.S. Data Privacy Framework), és a nemzetközi adattovábbításokhoz az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses) is alkalmazza.
A weboldal kiszolgálása során a szolgáltató a szokásos technikai naplóadatokat (IP-cím, időbélyeg, böngésző-azonosító) rögzíti.
6. Meddig őrizzük az adatokat
Az űrlapokon beküldött üzeneteket a megkeresés lezárását követően legfeljebb 12 hónapig őrizzük, majd töröljük. Ha a hozzájárulásodat ennél korábban visszavonod, az adatokat haladéktalanul töröljük.
7. Kik férnek hozzá az adatokhoz
A beküldött adatokat a weboldal üzemeltetője ismeri meg. Harmadik félnek nem adjuk át, nem értékesítjük, marketing célra nem használjuk fel, és nem használjuk automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.
A kapcsolati űrlapon beküldött üzenetek nem kerülnek továbbításra. Ajánlatkérés esetén — és csak akkor, ha ehhez az űrlapon külön hozzájárulsz — a megkeresést a kivitelezés elvégzésére alkalmas szakemberhez továbbíthatjuk, hogy ajánlatot tudjon adni.
8. Az érintett jogai
A ránk bízott adatokkal kapcsolatban a következő jogok illetnek meg:
- Hozzáférés — tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rólad adatot, és másolatot kérhetsz róla.
- Helyesbítés — kérheted a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés — kérheted az adataid törlését.
- Az adatkezelés korlátozása — kérheted, hogy az adatokat csak tároljuk, de egyébként ne kezeljük.
- Tiltakozás — tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság — kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában adjuk át.
- A hozzájárulás visszavonása — a hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod.
A kéréseket a kapcsolati űrlapon lehet jelezni. A kérésekre a beérkezéstől számított 30 napon belül válaszolunk.
9. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése során jogsérelem ért, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- Honlap: https://www.naih.hu
Jogaid érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhatsz.
10. Sütik
Az oldal a működéshez szükséges sütiket használ; mérési sütiket csak a hozzájárulásoddal helyezünk el. A döntésedet a süti-sávban adhatod meg és bármikor módosíthatod. Ez a tájékoztató az űrlapokon megadott adatokról szól.
11. A tájékoztató módosítása
Ha a weboldal működése változik — például új mező kerül valamelyik űrlapra vagy változik a szolgáltató —, ezt a tájékoztatót frissítjük. A mindenkori hatálybalépés dátuma az oldal tetején látszik.